Klantenservice medewerker

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf, de kenmerken daarvan zie je terug in het DNA. Zij geloven dat de organisatie zo sterk is als de mensen die er werken. Lol maken en hard werken kunnen super goed hand in hand gaan. De opdrachtgever biedt de ruimte voor persoonlijke groei en kijken naar wie jij bent en waar jouw talenten liggen. Fouten maken mag, dat doen we allemaal. De kunst is om er van te leren  Zij houden zich bezig met Field- en Telemarketing. De unieke mix van deze diensten maakt dat ze een echte trendsetter zijn. Het motiveert om te denken in mogelijkheden en om te inspireren en te ontzorgen.

Hoe zien je werkzaamheden eruit?

Bij onze opdrachtgever ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo. Je krijgt de kans om bestaande klanten te benaderen en hen te verrassen met exclusieve aanbiedingen. Je hebt hier ook de mogelijkheid om zelf je uren in te plannen, hierdoor is deze baan ook dé ideale bijbaan naast je studie!

Geen zorgen als je nog geen ervaring hebt, want hier krijg je de gelegenheid om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en te groeien in je rol. Door de juiste gesprekstechnieken toe te passen, kun je nauwkeurig de behoeften van de klant achterhalen, wat resulteert in op maat gemaakte oplossingen en tevreden klanten. Deze organisatie waardeert haar medewerkers als haar grootste troef. Ze ondersteunen persoonlijke groei en kijken naar jouw unieke kwaliteiten en talenten. Het is hun doel dat je met plezier naar je werk gaat, en ze stimuleren een leerzame omgeving waar fouten maken wordt gezien als een kans om te groeien. Je komt te werken bij een bedrijf dat gedurfd is, successen viert en waar vertrouwen hoog in het vaandel staat!

Wat vragen wij?

• Je geniet van gesprekken met klanten en woont in de omgeving van Zwolle (maximaal een uur reisafstand);
• je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Een salaris van €14,- per uur 
• bonussen bovenop je salaris;
• de mogelijkheid om deels thuis te werken;
• personeelskorting op alle producten en diensten van VodafoneZiggo;
• teamuitjes, maandborrels en legendarische feesten;
• een opleidingstraject van een jaar om jouw soft-skills verder te ontwikkelen;
• doorgroeimogelijkheden.